top of page

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - Be Wind Family

PRINCIPES GÉNÉRAUX

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tous les services proposés par l'école Be Wind Family, située au lac du Moutchic à Lacanau. En achetant une prestation chez Be Wind Family, le client déclare avoir lu, compris et accepté ces conditions et s'engage à les respecter.

Be Wind Family propose des cours, stages et locations dans les disciplines suivantes : kitesurf, wingfoil, eFoil, planche à voile, funboard, catamaran et stages multiglisse pour enfants.

RÉSERVATIONS

Les demandes de réservation se font par mail à l'adresse bewindfamily@gmail.com, par téléphone ou SMS au 07 84 76 75 56, ou bien sur notre site de réservation en ligne.

Les réservations ne sont enregistrées qu'après réception de :

  • l'acompte prévu aux conditions tarifaires ;

  • pour la pratique du kitesurf : l'attestation d'assurance responsabilité civile couvrant cette activité (voir section Assurances).

Les dates prévues pour le ou les cours sont arrêtées à titre indicatif. S'agissant d'activités de pleine nature dont les conditions dépendent de la météo, ces dates ne sont qu'indicatives, en attente de reconfirmation. L'heure et le lieu de rendez-vous sont précisés par SMS la veille ou le matin même du jour J.

Certaines journées peuvent se révéler impropres à la pratique, entraînant une annulation ou un report de la séance à une autre date.

ORGANISATION DES COURS

Les cours s'organisent de la façon suivante :

  • Accueil et équipement des élèves

  • Briefing de départ

  • Déroulement du cours

  • Debriefing et règlement du solde

Afin que votre séance se réalise dans les meilleures conditions de confort, nous vous conseillons d'apporter : lunettes de soleil avec cordon, crème solaire, bouteille d'eau, et une serviette.

CONDITIONS D'ADMISSION / RESPECT DES CONSIGNES

Nos activités se déroulent en milieu terrestre et aquatique et font appel à des capacités physiques. Plusieurs prérequis sont demandés pour réserver une prestation :

Pour toutes les activités :

  • Savoir nager 50 mètres au minimum (attestation obligatoire pour les mineurs).

  • Présenter une autorisation parentale pour les personnes mineures.

  • Présenter un certificat de non contre-indication à la pratique de l'activité, valide (de moins de 3 mois), pour les personnes âgées de plus de 60 ans.

Spécifiquement pour le kitesurf :

  • Peser au minimum 40 kg (nécessaire au déclenchement des systèmes de sécurité de l'activité kitesurf).

Durant la séance, l'élève s'engage à respecter les consignes et les zones de pratique données par le moniteur, pour sa sécurité et celle des autres. Le non-respect des consignes pourra amener le moniteur à exclure un élève du cours, sans remboursement.

CONDITIONS TARIFAIRES

Les prix indiqués dans notre grille tarifaire comprennent, outre la prestation d'enseignement / encadrement :

  • La mise à disposition du matériel adapté à l'activité (aile, barre, planche, voile, bateau, etc. selon la discipline).

  • Les équipements de protection individuelle (combinaison, harnais, gilet, casque, radio selon l'activité).

Ils ne comprennent pas :

  • L'assurance responsabilité civile.

Pour les stages (à partir de 3 séances), un acompte d'une valeur d'une séance est demandé.

Pour le paiement des acomptes, les modes de règlement acceptés sont : virement, chèque. Pour les autres paiements : espèces, chèque, virement instantané, CB.

N.B : le règlement du solde s'effectue à la fin de chaque séance.

ASSURANCES

La participation à nos activités implique pour le pratiquant de posséder une assurance Responsabilité Civile couvrant la pratique. Elle vise à couvrir les risques que vous pourriez faire encourir aux tiers à la suite d'une manœuvre involontaire générant des dommages.

Les participants doivent prendre toutes les dispositions nécessaires en matière d'assurance individuelle.

Spécifiquement pour le kitesurf : le kitesurf est une activité dite à « environnement spécifique », très souvent exclue des contrats d'assurance classiques tant qu'elle n'est pas incluse formellement par écrit. La fourniture d'une attestation d'assurance responsabilité civile mentionnant explicitement « la pratique du kitesurf en école » est donc requise lors de la réservation.

Si votre assureur habitation n'est pas en mesure de vous délivrer une telle attestation, nous vous recommandons de souscrire une assurance spécifique auprès de l'AFKite (Association Française de Kite). Cette souscription devra être effective avant le début des cours. Elle peut être faite en ligne sur le site de l'AFKite (Air Courage Assurances) en utilisant le code école 33001. Plusieurs formules sont proposées, pour des tarifs compris entre 8 € (journée) et 35 € (pratique en école et libre pour 12 mois).

CASSE / PERTE DU MATÉRIEL

En cas de casse ou de perte du matériel due au non-respect des consignes et rappels du moniteur, une participation financière vous sera demandée à hauteur des réparations ou du remplacement de ce dernier.

ANNULATION ET REPORTS

Du fait du client :

  • Demande d'annulation au moins 7 jours avant la date du cours : l'acompte est intégralement remboursé.

  • Demande d'annulation moins de 7 jours avant la date du cours : l'acompte reste acquis à l'école.

  • Toute séance ou stage commencé est dû dans son intégralité, sauf en cas d'annulation de notre part.

Du fait de l'école : L'école se réserve le droit (jusqu'au moment du cours) d'annuler ou de raccourcir un cours si elle estime que les conditions ne sont pas favorables ou ne permettent pas la mise en place de séances d'enseignement (vent trop faible, trop fort, orage, etc.). Selon les cas, un report ou une annulation seront proposés, avec remboursement total ou partiel de la prestation selon ce qui aura déjà été effectué.

BONS CADEAUX

Les bons cadeaux sont valables uniquement l'année de leur émission.

bottom of page